Jakarta – Penggunaan teknologi kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) semakin meluas di berbagai sektor bisnis. Mulai dari layanan pelanggan, analisis data, hingga pemasaran digital.
Para pelaku usaha menilai AI mampu membantu meningkatkan efisiensi dan akurasi pengambilan keputusan. Dengan teknologi ini, perusahaan dapat menganalisis perilaku konsumen secara lebih mendalam.
Meski demikian, para ahli mengingatkan pentingnya etika dan regulasi dalam penggunaan AI agar tidak menimbulkan dampak negatif bagi masyarakat.
